Notre engagement : Nous agissons de manière responsable sur le plan éthique et juridique

Il est clair pour nous que nous ne pouvons réussir à long terme que si nos actions sont éthiquement et légalement responsables. Pour nous, cela signifie que nous accordons la priorité absolue à l'honnêteté, à l'intégrité, à la transparence et à un comportement responsable dans nos activités quotidiennes. Pour que nous soyons à la hauteur de cette norme, il est fondamental d'être informé des fautes potentielles et de prendre les mesures correctives appropriées.

Pourquoi faut-il signaler une mauvaise conduite potentielle ?
Les infractions aux règles et aux lois peuvent entraîner des dommages financiers importants et mettre en danger la réputation de notre entreprise aux yeux du public, des agences gouvernementales, des partenaires commerciaux, des patients ou d'autres parties prenantes. Nous comptons donc sur votre soutien pour découvrir et remédier aux violations et aux abus et, si nécessaire, pour adapter / optimiser les processus.

Qui peut utiliser le système de dénonciation de BIOTRONIK ?
Le système de dénonciation de BIOTRONIK offre aux employés et aux partenaires commerciaux de BIOTRONIK la possibilité de signaler d'éventuelles infractions aux règlements. Cela inclut, par exemple, le soupçon d'une infraction pénale ou des violations de notre code de conduite des affaires.

Comment fonctionne le système de dénonciation de BIOTRONIK ?
Les informations peuvent être transmises de manière nominative ou totalement anonyme. Nous garantissons la plus grande protection possible aux dénonciateurs, aux personnes concernées et aux collaborateurs impliqués dans la clarification de l'information. Il n'est pas possible de remonter jusqu'à vous en tant que personne ayant fourni l'information, à moins que vous ne fournissiez vous-même des données permettant de tirer des conclusions sur votre personne. Dans ce contexte, nous tenons également à souligner que la discrimination à l'encontre des dénonciateurs ou de toute personne qui contribue à promouvoir un comportement éthique et responsable chez BIOTRONIK ne sera pas tolérée.

Après votre signalement, vous recevrez un accusé de réception et une boîte aux lettres protégée sera mise en place pour vous. Cette boîte aux lettres nous permet d'entamer un dialogue avec vous de manière confidentielle et anonyme. Nous vous contacterons dès que nous aurons enquêté sur votre signalement. Nos enquêtes sont menées dans la plus grande confidentialité et dans le cadre d'une procédure équitable, rapide et protégée.

De quoi faut-il tenir compte lors du dépôt d'un rapport ?
Pour la compréhension et le traitement de votre rapport, il peut être utile d'utiliser les cinq questions suivantes comme ligne directrice :

Qui ? Quoi ? Quand ? Comment ? Où ?

Le formulaire de déclaration suivant vous guidera point par point dans la recherche d'informations. Vous décidez vous-même des informations que vous souhaitez divulguer.

Merci de votre soutien !

Attention : Ce système ne doit pas être utilisé abusivement pour fournir délibérément des informations fausses ou diffamatoires. Une utilisation abusive peut entraîner des conséquences juridiques !

[Pour des raisons de lisibilité, le texte s'abstient d'utiliser tous les termes personnels en même temps et utilise plutôt le masculin générique. Toutes les personnes - le cas échéant - sont toujours désignées et adressées. La forme abrégée du langage n'implique en aucun cas une discrimination ou un désavantage de l'autre sexe].

Warum sollte potentielles Fehlverhalten gemeldet werden?
Regelverstöße und Gesetzesverletzungen können hohe finanzielle Schäden verursachen und die Reputation unseres Unternehmens in der Öffentlichkeit, bei staatlichen Stellen, Geschäftspartnern, Patienten oder anderen Akteuren gefährden. Wir sind daher auf Ihre Unterstützung angewiesen, Verstöße und Missstände aufzudecken, abzustellen und ggf. Prozesse anzupassen / zu optimieren.  

Wer kann das Hinweisgebersystem von MST nutzen?
Das Hinweisgebersystem von MST bietet Mitarbeitern und Geschäftspartnern von MST die Möglichkeit, potentielle Regelverstöße zu melden. Darunter fallen z. B. der Verdacht einer Straftat oder Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex.

Wie funktioniert das Hinweisgebersystem von MST?
Hinweise können unter Angabe des Namens oder vollständig anonym abgegeben werden. Dabei garantieren wir den größtmöglichen Schutz für hinweisgebende Personen, Betroffene sowie die bei der Aufklärung des Hinweises beteiligten Mitarbeitern. Eine Rückverfolgung zu Ihnen als hinweisgebende Person ist nicht möglich, sofern Sie selbst keine Daten angeben, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. In diesem Zusammenhang möchten wir auch darauf hinweisen, dass Benachteiligungen von hinweisgebenden Personen bzw. allen Personen, die dazu beitragen, ethisches und verantwortungsvolles Verhalten bei MST zu fördern, nicht toleriert werden.

Nach Ihrer Meldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung und es wird ein geschütztes Postfach für Sie eingerichtet. Dieses Postfach ermöglicht es uns, dass wir vertraulich und anonym mit Ihnen in den Dialog treten können. Wir melden uns darüber, sobald wir Ihrem Hinweis nachgegangen sind. Unsere Untersuchungen erfolgen hierbei unter Einhaltung höchster Vertraulichkeit sowie unter der Maxime eines fairen, schnellen und geschützten Verfahrens.

Was sollte bei einer Meldung berücksichtigt werden?
Für die Nachvollziehbarkeit und die Bearbeitung Ihrer Meldung kann es hilfreich sein, wenn Sie sich hierfür an den fünf W-Fragen orientieren:

Wer? Was? Wann? Wie? Wo?

Der nachfolgende Meldebogen führt Sie Punkt für Punkt durch die Angaben. Sie entscheiden dabei selbst, welche Informationen Sie preisgeben möchten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Achtung: Dieses System darf nicht dazu missbraucht werden, um bewusst falsche oder verleumderische Hinweise zu geben. Missbrauch kann juristische Konsequenzen nach sich ziehen!

[Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text auf die gleichzeitige Verwendung aller Personenbegriffe (m/w/d) verzichtet und stattdessen das generische Maskulinum verwendet. Gemeint und angesprochen sind – sofern zutreffend – immer alle Personen. Die verkürzte Sprachform impliziert keinesfalls eine Diskriminierung oder Benachteiligung des jeweils anderen Geschlechts.]
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Comment notre système de dénonciation vous protège

  • Le système est comme un casier, accessible des deux côtés.
  • Vos coordonnées et fichiers sont transmis cryptés.
  • Nous ne collectons et ne recevons aucune donnée pour votre identification.
  • Un traçage technique jusqu'à vous n'est pas possible.