Követelésünk: etikailag és jogilag felelős cselekvés

Számunkra egyértelmű, hogy hosszú távon csak akkor lehetünk sikeresek, ha etikailag és jogilag felelősek a tetteink. Számunkra ez azt jelenti, hogy mindennapi tevékenységünk során a becsületességet, az integritást, az átláthatóságot és a felelős magatartást tartjuk elsődlegesnek. Ahhoz, hogy ennek a normának megfeleljünk, alapvető fontosságú, hogy értesüljünk a lehetséges visszaélésekről, és megtegyük a megfelelő korrekciós intézkedéseket.

Miért kell jelenteni a lehetséges kötelességszegést?
A szabályok és törvények megszegése nagy pénzügyi károkat okozhat, és veszélyeztetheti vállalatunk hírnevét a nyilvánosság, a kormányzati szervek, az üzleti partnerek, a betegek vagy más érdekeltek szemében. Ezért számítunk az Ön támogatására a jogsértések és visszaélések feltárásában és orvoslásában, valamint szükség esetén a folyamatok kiigazításában/optimalizálásában. 

Ki használhatja a BIOTRONIK bejelentő rendszerét?
A BIOTRONIK bejelentő rendszere lehetőséget nyújt a BIOTRONIK alkalmazottainak és üzleti partnereinek arra, hogy bejelentést tegyenek az előírások esetleges megsértéséről. Ide tartozik például a bűncselekmény gyanúja vagy a magatartási kódexünk megsértése.

Hogyan működik a BIOTRONIK bejelentő rendszere?
A bejelentéseket névvel vagy teljesen névtelenül lehet megtenni. A lehető legnagyobb védelmet garantáljuk a bejelentőknek, az érintetteknek és az információk tisztázásában részt vevő munkatársaknak. Az információt nem lehet visszavezetni Önhöz, mint bejelentő személyhez, kivéve, ha Ön maga olyan adatokat szolgáltat, amelyek következtetéseket engednek levonni az Ön személyére vonatkozóan. Ebben az összefüggésben arra is szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a bejelentőkkel vagy bárkivel szemben, aki hozzájárul a BIOTRONIK-nál az etikus és felelős magatartás előmozdításához, nem tűrjük a diszkriminációt.

Bejelentését követően visszaigazolást kap az átvételről, és egy védett postafiókot állítunk be az Ön számára. Ez a postafiók lehetővé teszi számunkra, hogy bizalmasan és névtelenül párbeszédet folytassunk Önnel. Amint kivizsgáltuk a bejelentését, felvesszük Önnel a kapcsolatot. Vizsgálatainkat a legnagyobb titoktartás mellett, a tisztességes, gyors és védett eljárás maximuma szerint végezzük.

Mit kell figyelembe venni a bejelentéskor?
A bejelentése nyomon követhetőségének és feldolgozásának biztosítása érdekében hasznos lehet, ha az öt W-kérdést használja iránymutatásként:

Ki? Mi? Mikor? Hogyan? Hol?

Az alábbi jelentési űrlap pontról pontra végigvezeti Önt az információn. Ön dönti el, hogy milyen információkat kíván nyilvánosságra hozni.

Köszönjük támogatását!

 Figyelem: Ezzel a rendszerrel nem szabad visszaélni hamis vagy rágalmazó információk szándékos közlésére. A visszaélés jogi következményekkel járhat!

[A szöveg a jobb olvashatóság érdekében tartózkodik az összes személyes (m/f/d) kifejezés egyidejű használatától, és ehelyett az általános hímnemet használja. Minden esetben - adott esetben - minden személyt értünk és megszólítunk. A rövidített nyelvi forma semmiképpen sem jelenti a másik nem megkülönböztetését vagy hátrányos megkülönböztetését].
Warum sollte potentielles Fehlverhalten gemeldet werden?
Regelverstöße und Gesetzesverletzungen können hohe finanzielle Schäden verursachen und die Reputation unseres Unternehmens in der Öffentlichkeit, bei staatlichen Stellen, Geschäftspartnern, Patienten oder anderen Akteuren gefährden. Wir sind daher auf Ihre Unterstützung angewiesen, Verstöße und Missstände aufzudecken, abzustellen und ggf. Prozesse anzupassen / zu optimieren.  

Wer kann das Hinweisgebersystem von MST nutzen?
Das Hinweisgebersystem von MST bietet Mitarbeitern und Geschäftspartnern von MST die Möglichkeit, potentielle Regelverstöße zu melden. Darunter fallen z. B. der Verdacht einer Straftat oder Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex.

Wie funktioniert das Hinweisgebersystem von MST?
Hinweise können unter Angabe des Namens oder vollständig anonym abgegeben werden. Dabei garantieren wir den größtmöglichen Schutz für hinweisgebende Personen, Betroffene sowie die bei der Aufklärung des Hinweises beteiligten Mitarbeitern. Eine Rückverfolgung zu Ihnen als hinweisgebende Person ist nicht möglich, sofern Sie selbst keine Daten angeben, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. In diesem Zusammenhang möchten wir auch darauf hinweisen, dass Benachteiligungen von hinweisgebenden Personen bzw. allen Personen, die dazu beitragen, ethisches und verantwortungsvolles Verhalten bei MST zu fördern, nicht toleriert werden.

Nach Ihrer Meldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung und es wird ein geschütztes Postfach für Sie eingerichtet. Dieses Postfach ermöglicht es uns, dass wir vertraulich und anonym mit Ihnen in den Dialog treten können. Wir melden uns darüber, sobald wir Ihrem Hinweis nachgegangen sind. Unsere Untersuchungen erfolgen hierbei unter Einhaltung höchster Vertraulichkeit sowie unter der Maxime eines fairen, schnellen und geschützten Verfahrens.

Was sollte bei einer Meldung berücksichtigt werden?
Für die Nachvollziehbarkeit und die Bearbeitung Ihrer Meldung kann es hilfreich sein, wenn Sie sich hierfür an den fünf W-Fragen orientieren:

Wer? Was? Wann? Wie? Wo?

Der nachfolgende Meldebogen führt Sie Punkt für Punkt durch die Angaben. Sie entscheiden dabei selbst, welche Informationen Sie preisgeben möchten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Achtung: Dieses System darf nicht dazu missbraucht werden, um bewusst falsche oder verleumderische Hinweise zu geben. Missbrauch kann juristische Konsequenzen nach sich ziehen!

[Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text auf die gleichzeitige Verwendung aller Personenbegriffe (m/w/d) verzichtet und stattdessen das generische Maskulinum verwendet. Gemeint und angesprochen sind – sofern zutreffend – immer alle Personen. Die verkürzte Sprachform impliziert keinesfalls eine Diskriminierung oder Benachteiligung des jeweils anderen Geschlechts.]
Útmutatás adása

Hogyan védi Önt a visszaélést bejelentő rendszerünk

  • A rendszer olyan, mint egy szekrény, két oldalról elérhető.
  • Adatait és fájljait titkosítva továbbítjuk.
  • Nem gyűjtünk és nem kapunk semmilyen adatot az Ön azonosításához.
  • A műszaki nyomon követés nem lehetséges.